TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Planesa Life, así como la compra de productos digitales ofrecidos a través de esta plataforma. Al acceder al sitio y realizar una compra, aceptas expresamente los presentes términos y condiciones.
Te recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
- Generalidades
Planesa Life ofrece productos digitales descargables relacionados con planificación, organización personal, hábitos, metas y bienestar.
Al realizar una compra, declaras ser mayor de 18 años o contar con la autorización correspondiente de tus padres o tutores legales.
Planesa Life se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar productos del sitio web en cualquier momento, así como actualizar precios y contenidos sin previo aviso.
- Precios y pagos
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique lo contrario, e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
Los pagos se realizan a través de plataformas de pago externas y seguras. Planesa Life no almacena datos bancarios ni información de tarjetas de los clientes.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar una compra si detectamos posibles irregularidades, errores de pago o actividades fraudulentas. En dichos casos, el cliente será notificado y, de corresponder, se realizará la devolución del monto pagado.
- Entrega de productos digitales
Todos los productos ofrecidos por Planesa Life son digitales.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá de forma automática e inmediata un correo electrónico con el acceso o enlace de descarga del producto adquirido.
Es responsabilidad del cliente proporcionar un correo electrónico válido y revisar su bandeja de entrada y carpeta de spam.
- Política de devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos por Planesa Life, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez efectuada la compra y entregado el acceso al producto.
Al realizar la compra, el cliente reconoce y acepta esta condición.
- Uso de los productos
Los productos digitales adquiridos son para uso personal e individual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta, cesión o modificación de los productos, total o parcialmente, sin autorización expresa de Planesa Life.
El incumplimiento de esta condición podrá dar lugar a acciones legales.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, documentos y productos digitales, es propiedad exclusiva de Planesa Life o se encuentra debidamente autorizado para su uso.
Este contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Cualquier uso no autorizado está prohibido.
- Responsabilidad
Los productos digitales de Planesa Life tienen fines informativos y educativos. No constituyen asesoría profesional, financiera, legal o terapéutica personalizada.
Planesa Life no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso, contexto y aplicación personal de cada usuario.
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente.
- Modificaciones de los términos
Planesa Life se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la compra de productos será sometida a los tribunales competentes de Chile.
- Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: